Proaktiv statt reaktiv: So funktioniert moderne EDV-Betreuung
Die meisten IT-Probleme kündigen sich an — man muss nur hinschauen. Unsere Monitoring-Systeme beobachten Ihre Server, Netzwerkgeräte und Arbeitsplätze rund um die Uhr: volle Festplatten, auslaufende Zertifikate, fehlgeschlagene Backups oder auffällige Anmeldeversuche erkennen wir, bevor daraus ein Stillstand wird.
Das ist der Kern unserer Managed Services: Statt Feuerwehr zu spielen, verhindern wir die Brände. Ihre Mitarbeiter arbeiten störungsfrei, Ihre Projekte laufen weiter — und Sie haben den Kopf frei für Ihr Geschäft.
Unser Leistungsumfang im Betreuungsvertrag
- 24/7-Monitoring von Servern, Netzwerk, Diensten und Backups
- Patch-Management: Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und Anwendungen — geprüft und zeitnah eingespielt
- Helpdesk für Ihre Mitarbeiter: ein Anruf oder Ticket, und es kümmert sich jemand
- Vor-Ort-Service in Innsbruck und ganz Tirol, wenn Remote nicht reicht
- IT-Dokumentation: Ihre gesamte Umgebung sauber dokumentiert — kein Herrschaftswissen, keine Blackbox
- Lizenz- und Vertragsverwaltung: Microsoft 365, Virenschutz, Domains — alles im Blick
- Strategische Beratung: Budget-Planung, Lifecycle-Management und ein IT-Fahrplan für die nächsten Jahre
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Sie zahlen eine fixe Monatspauschale pro Arbeitsplatz bzw. Server — transparent kalkuliert, jederzeit nachvollziehbar. Keine Stundenzettel-Diskussionen, keine bösen Überraschungen am Monatsende. Und weil wir daran verdienen, dass Ihre IT läuft (nicht daran, dass sie steht), ziehen wir mit Ihnen am selben Strang.
Hardware & Kassensysteme: beschafft, eingerichtet, betreut
Als Ihr IT-Partner übernehmen wir auch den kompletten Hardware-Lifecycle: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Server und PoS-/Kassenhardware — herstellerneutral ausgewählt, zu fairen Konditionen beschafft, fertig eingerichtet geliefert und am Ende fachgerecht entsorgt. Ihre Mitarbeiter packen aus, melden sich an und arbeiten los.
Für Handel und Gastronomie richten wir robuste Kassenarbeitsplätze ein — inklusive Bondrucker, Scanner und der Anbindung an Ihre Warenwirtschaft.
IT-Betreuung in Innsbruck, Hall, Wattens, Schwaz — und ganz Tirol
Unser Standort in der Hallerstraße 77 in Innsbruck liegt strategisch perfekt: In wenigen Minuten sind wir bei Kunden in Innsbruck, Rum, Hall in Tirol oder Wattens — und auch Betriebe im Ober- und Unterland betreuen wir zuverlässig, remote sowieso. Vereinbaren Sie jetzt Ihre kostenlose IT-Analyse: Wir schauen uns Ihre Umgebung an und sagen Ihnen ehrlich, wo Sie stehen. Standorte außerhalb Tirols betreuen wir österreichweit — remote sofort, vor Ort nach Vereinbarung.